Social media engagement, auméntalo con estos consejos
El social media engagement, también conocido como la participación en dichas plataformas, es un factor indispensable en cualquier estrategia de marketing digital, porque, ¿Quién quiere compartir contenido sin tener participación de la audiencia? Absolutamente nadie.
Entonces, en esencia el global engagement se encarga de medir las acciones, gustos y comentarios de una audiencia específica (tu audiencia, público objetivo) donde puede o no traducirse en ventas de tu producto o servicio.
En ese sentido, es importante que tengas en cuenta que cada plataforma tiene su propia manera de medir el engagement, ya que los usuarios muestran su compromiso según los parámetros que la plataforma permite.
Tenemos las pricipales, Facebook, Instagram y Twitter, donde en conjunto podemos ver acciones como:
- Likes.
- Favoritos y guardados.
- Seguidores.
- Comentarios, DM, respuestas.
- Acciones y Retweets.
- Clics.
- Menciones.
- Contenido compartido.
Sin embargo hoy vamos a darte el ejemplo solo con una de esas redes sociales.
Entiende cómo funciona el instagram engagement online
En esta red social puedes acceder a una sección que se llama “Instagram Insights”. Este es un panel que te proporciona todas las métricas esenciales de engagement que necesitas para cada campaña, publicidad o publicación que realices.
Es decir, según las métricas que te genere, puedes hacer un contenido adecuado que te aumente el engagement.
Puedes tomar en cuenta:
- Las impresiones: es la cantidad total de veces que las personas han visto la publicación que hiciste.
- El alcance: el número de vistas únicas que tiene tu publicación.
- Clics en el sitio web: la cantidad de clics que ha recibido el vínculo en tu perfil.
- Visitas al perfil: el número de veces que un usuario visitó el perfil al hacer clic en tu nombre de usuario.
- Publicaciones: la cantidad de likes y comentarios de cada post.
- Acciones: esta parte es indispensable porque puedes encontrar los posts que inspiraron a los usuarios de la plataforma a visitar tu perfil, seguirte y dar clic en el enlace a tu sitio web.
Así que ten en cuenta que los usuarios de redes sociales buscan interactuar con las personas detrás de una cuenta o marca.
Por ende, te recomendamos responder los comentarios, dar likes y generar ese sentido de cercanía con tu audiencia. Te aseguramos que así, tu social media engagement va a aumentar de manera sorprendente.